Marie-Sophie - Histoires de Sexe

Marie-Sophie

... consommer du gas-oil. Au bout de trois mois, Kevin est à peu près au point, avec quelques piqûres de rappel, relooké au volant de sa Prius, et capable de tenir tête à Bill, qui aurait été fichu de le faire tourner en bourrique. La seconde étape est de le former à la négociation, bien connaître son produit, pouvoir répondre à toutes les questions, mettre en valeur les avantages et tout ce que le client a à y gagner avant de parler du prix qui est toujours la première question du client. Je m’y colle aussi avec Mahoko et ses attitudes orientales qui me sont si précieuses parfois, pour garder mon calme et ne jamais me départir de mon sourire avenant. Puis nous allons sur trois négociations, comme avec Marie-Sophie, il observe, puis participe et agit pendant que j’observe. On recommence la dernière parce qu’il guette plus mes réactions que celles du client. Un môme à l’école : « j’ai bon, M’sieur ? ». Heureusement, il est intelligent et comprend vite. Et il a une veine du diable. Au moment où il me paraît au point, une vague d’attaques se produit, et des attaques méchantes : réseaux bloqués, tous les postes vérolés, il faut payer une rançon pour récupérer ses données. La presse fait écho de quelques entreprises, celles qui osent avouer leur faiblesse, mais en fait il y en a des milliers d’autres. Exception faite de celles que nous protégeons. Suite à cela, Kevin n’a même plus à bouger de son bureau ni à montrer ses talents de négociateur, il lui suffit de répondre au téléphone.

—Untel m’a dit qu’il n’avait pas eu de problèmes grâce à votre protection…

Et hop ! Le chiffre d’affaires s’envole à nouveau.